Polityka wysyłki
Zależy nam na tym, żebyś dokładnie wiedział/-a, czego się spodziewać po złożeniu zamówienia — dlatego opisujemy proces wysyłki w pełni przejrzyście.
1. INFORMACJE OGÓLNE
Sklep Nimbus Air (nimbusair.pl) działa w modelu sprzedaży internetowej — produkty wysyłane są bezpośrednio z Chin do Kupującego w Polsce.
2. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
— Zamówienia przekazujemy do wysyłki w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
— Nieopłacone zamówienia mogą zostać anulowane w ciągu 3 dni roboczych.
— Czas dostawy wynosi od 3 do 28 dni roboczych, w zależności od obciążenia przewoźnika i odprawy celnej.
— Jeśli dostawa przekroczy 45 dni roboczych, masz prawo do zwrotu pełnej kwoty zamówienia.
3. KOSZTY WYSYŁKI I CŁA
Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy i jest widoczny przy finalizacji zamówienia. Ponieważ przesyłka pochodzi spoza Unii Europejskiej, w niektórych przypadkach mogą zostać naliczone cła lub podatek importowy — informujemy o tym w miarę możliwości przed zakupem.
4. ŚLEDZENIE PRZESYŁKI
Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia e-mailem. Jeśli po otrzymaniu przesyłki zauważysz uszkodzenie, zgłoś to w ciągu 48 godzin na nimbusair.sklep@gmail.com.
5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z czynników zewnętrznych (np. odprawa celna, warunki pogodowe, przewoźnik). Nasze produkty spełniają wymogi bezpieczeństwa GPSR i posiadają oznaczenie CE.
6. KONTAKT
Masz pytania dotyczące swojego zamówienia? Napisz do nas na nimbusair.sklep@gmail.com — odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych.